3·15消费日 真皮标志与商场同放光彩

又是一年3·15，本着永远为消费者服务和让真皮标志产品贴近消费者的原则，中国皮革协会分别与河北廊坊明珠商厦和天津劝业场联合举办“真皮标志产品走进消费者，服务消费者”活动，为真皮标志产品和消费者架起一道沟通的桥梁。活动得到河北廊坊明珠商厦和天津劝业场的大力支持，彰显了商场为消费者服务的新理念；活动也得到了消费者的热烈欢迎，体现了消费者维权意识的不断提升。

3月14日，廊坊明珠商厦，外面春雪纷飞，里面春意盎然，带来这股浓浓暖意的不是春风，而是正在举办的“中国真皮标志皮革名品推展”活动。3·15在即，中国皮革协会副秘书长、真皮标志办公室主任陈占光和国家鞋类质量检测中心秦晓波等一行，奔赴廊坊市最大的零售商业企业—廊坊明珠商厦，联合开展“中国‘真皮标志’皮革名品推展”活动。“这是我们第十次合作开展这项活动，以前收效都很不错，老百姓们对此也很期待啊！” 廊坊明珠集团经理陈树苓对专家一行的到来表示热烈的欢迎。

3月15日，中国皮革协会真皮标志办公室副主任李燕萍、国家鞋类质量监督检测中心主任田旺等一行又奔赴天津劝业场，与百年老店携手服务消费者，受到商场与顾客的欢迎。

活动现场，中国皮革协会和国家皮革质检中心的专家就真皮标志、真皮知识向顾客进行讲解，就皮革质量问题与商场内负责人接受消费者的咨询投诉，活动现场气氛十分热烈，前来咨询的顾客络绎不绝。较之历次活动，此次活动呈现几大亮点。

一、专家讲解真皮知识　专柜售货员也成学员　

此次活动不仅吸引了许多消费者前来咨询，更有不少专业的售货员与厂家人员慕名前来，向专家请教真皮知识与售后知识，均得到了满意的答复，受益非浅。

明珠商厦某品牌柜台的营业员与一位厂方代表来到咨询台前，“顾客在使用中出现了围条断裂的现象，请问这双鞋有质量问题吗？”秦晓波主任接过鞋子仔细端详后说：“围条断裂属于质量问题，售后服务标准有这一条判定。”“我买的这双鞋怎么局部变颜色，皮子有问题吧？”，一名顾客拿着以前买的皮鞋过来问。“这双鞋的皮革是一种效应革，叫‘疯马革’，当皮革受到脚的压力，局部会变浅，这不是问题。”……听过专家的讲解，营业员和顾客们满意而去。

二、真皮标志：为产品销售保驾护航

在廊坊明珠商厦，木林森、百丽、奥康、森达、金猴等真皮标志产品都吸引了大量顾客。其中，记者来到“木林森”柜台时，营业员告诉记者：“木林森”进入商厦七八年了，坚持在鞋盒内放‘真皮标志’的标牌，消费者认为标牌给自己的消费权益提供了很好的保障，回头客很多，因此销量一直不错。”

对于同样的两件产品，消费者表示，佩挂有“真皮标志”标牌的产品，更容易取得消费者的信赖，能满足其质量有保证的消费心理。

三、真皮标志：不可或缺的证明商标

记者在走访中发现部分“真皮标志”产品没有佩带相关标牌，“08年的时候接到了上边的通知，说不让放‘国家免检’的标志了，‘真皮标志’也就撤下来了”。对于营业员的解释，国家质检中心秦主任表示这种做法是因为误解造成的。

中国皮革协会副秘书长、真皮标志办公室主任陈占光补充说：“‘真皮标志’”与‘国家免检’不一样，它是证明商标。我们对佩带‘真皮标志’的企业实行动态考核，年检与抽检相结合，有严格的审查，在吸纳好企业好品牌的同时，对不符合真皮标志要求的品牌取消其真皮标志使用资格，以保证真皮标志群体的优秀代表性，去年就取消了20多家企业的佩带资格。”作为皮革业的证明商标，“真皮标志”可以引导公众消费，方便消费者选择，保护消费者的利益。所以，陈主任希望厂家和经销商加强对“真皮标志”的正确认知，从而促进企业提高产品质量和销售业绩，打击假冒伪劣产品。

四、真皮标志：每天都是3·15

 “真皮标志”是中国皮革协会于1994年在国家工商行政管理总局注册的证明商标。十几年来，3·15系列活动的持续举办，不仅提升了真皮标志的知名度和美誉度，也拉近了真皮标志及佩挂真皮标志企业、消费者、经销商以及市场的距离，成为中国皮革协会为企业和消费者提供服务的一个重要平台。中国皮革协会副秘书长、真皮标志办公室主任陈占光告诉记者：“真皮标志就在老百姓身边，对于我们来说，每天都是3·15，希望消费者了解真皮标志、信赖真皮标志、监督真皮标志，有需要时就拨打真皮标志办公室的咨询电话。我们期待着为消费者答疑解惑，为消费者维权保驾护航！”

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